FAQ - お支払いについて

アコーディオン

• どのような支払い方法が利用できますか？

  当店では、以下の支払い方法をご利用いただけます。
  
  クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
  Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
  コンビニエンスストア払い（セブンイレブン、デイリーヤマザキ、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート）
  ペイジー（Pay-easy）
  楽天ペイ
  PayPay
  メルペイ
  d払い
  au Pay
  ペイディ
  銀行振込
  代金引換

  ※ コンビニ決済手数料および銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

• クレジットカードや各決済の引き落としはいつ行われますか？

  クレジットカード決済：製品の出荷完了が確認された時点でご請求が確定いたします。実際の引き落とし日（口座振替日）は、ご利用のクレジットカード会社の規定に準じます。
  
  楽天ペイ、PayPay、メルペイ、d払い、au PAY、あと払い（ペイディ）：それぞれの決済サービスの利用規約およびお支払いスケジュールに基づいて処理されます。
  
  万が一、ご注文いただいた製品の在庫をご用意できない場合は、カスタマーサービスよりメールにて速やかにご連絡いたします。その際、該当製品を除いた残りのご注文をそのまま発送するか、あるいはご注文全体をキャンセルするかをお客様にお選びいただけます。

• 代金引換（コレクト便）は利用できますか？

  はい、代金引換をご利用いただけます。
  ご注文製品受け取り時に、配送会社（ヤマト運輸）のドライバーへご注文合計金額と代引き手数料（440円）をお支払いください。
  お支払い方法は以下の3種類からお選びいただけます。
  
  ・現金
  ・クレジットカード（タッチ決済のみ）
  ・電子マネー
  
  ご利用可能な決済方法の詳細については、以下のリンクをご確認ください。
  ヤマト運輸 代金引換の支払い方法
  
  ※1回のご注文につき、お支払いの合計金額が300,000円（税込）を超える場合は、代金引換をご利用いただけません。
  

• 決済エラーになってしまいました。どうすればよいですか？

  オンライン決済（クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay）でエラーが発生した場合は、ご利用の金融機関やクレジットカード会社に利用制限などがないかご確認いただくか、別のカードまたは別のお支払い方法をお試しください。
  楽天ペイ、PayPay、メルペイ、d払い、au PAY、あと払い（ペイディ）をご利用の場合、
  決済の完了が確認できない限り、ご注文の手続きは進みません。その場合は、お手数ですが別のお支払い方法をご利用ください。

• 製品の販売価格には消費税が含まれていますか？

  公式オンラインショップの表示価格は、すべて消費税を含んだ「総額表示」となっております。消費税の具体的な金額につきましては、ショッピングカートの注文概要およびご注文確定時の確認メールにてご確認いただけます。