特定商取引法に基づく表記
オンラインストアの操作方法、ご配送に関するご質問、お問合せは
クライアントサービスへご連絡ください。
営業時間: 月曜日 - 金曜日
販売主体
販売事業者名
サンタ・マリア・ノヴェッラ・ジャパン株式会社
販売責任者名
代表取締役 ジャンピエロ・ペゼンティ
販売事業者の所在地
〒107-0062東京都港区南青山２丁目２４−１１ フォーラムビル5F
販売事業者の電話番号
TEL：03-6384-5188
メールアドレス： clientservicejapan@smnovella.com
※土日祝祭日、年末年始は休業
販売条件
1. 販売価格
各商品の詳細ページに表示。価格はすべて税込です。
2. 販売価格以外のお客様負担金額
配送料、ギフト包装1,210円（税込）
3. お支払方法
クレジットカード（一括払いのみ）
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover
ApplePay、GooglePay、Shop Pay
コンビニエンスストア
楽天ペイ
ペイジー
メルペイ
ペイディ
d払い
au PAY
銀行振込
4. お支払時期
クレジットカード：ご利用のカード会社の締め日や契約内容により異なります。詳細はご利用のカード会社へご確認ください。
コンビニエンスストア・ペイジー：ご注文から３日以内にお支払ください。
銀行振込：ご注文から14日以内にお支払ください。
楽天ペイ、メルペイ、ペイディ、d払い、au PAY：お支払いの時期および条件は、各サービスの利用条件に基づきます。
5. 商品の引き渡し時期（発送）
当社にて代金お支払い確認後1-3 営業日以内に発送いたします。
6. 返品・キャンセル・交換
ご注文後、当社から発送完了のメッセージがお客様に到達した時点以降は、ご注文をキャンセルすることはできません。
商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品や数量が届いた場合を除き、返品又は交換を承っておりません。
詳しくは利用規約をご確認ください。