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サンタ・マリア・ノヴェッラ オンラインストア

クライアントサービス

メールアドレス: clientservicejapan@smnovella.com

営業時間: 月曜日 - 金曜日

販売主体

販売事業者名

サンタ・マリア・ノヴェッラ・ジャパン株式会社

販売責任者名

代表取締役 ジャンピエロ・ペゼンティ

販売事業者の所在地

〒107-0062東京都港区南青山2丁目24−11 フォーラムビル5F

販売事業者の電話番号

TEL:03-6865-6647

メールアドレス:info@smnovella.jp

※土日祝祭日、年末年始は休業
 

販売条件

  1. 販売価格

各商品の詳細ページに表示。価格はすべて税込です。

  1. 販売価格以外のお客様負担金額

 配送料、ギフト包装1,210円(税込)

  1. お支払方法

クレジットカード(一括払いのみ)

VisaMastercardAmerican ExpressJCB

ApplePay、GooglePay

  1. お支払時期

代金等は、ご注文時に決済します。

お客様の預金口座からの引落日はご利用のクレジットカードにより異なります。

  1. 領収書

ご注文者と請求先が同じ場合は、商品同梱の「納品書 兼 領収書」が領収書となります。システムの仕様上、お宛名、但書はご指定いただけません。予めご了承ください。

  1. 商品の引き渡し時期(発送)

当社にて代金お支払い確認後1-3  営業日以内に発送いたします。

7.返品・キャンセル・交換

ご注文後、当社から注文完了のメッセージがお客様に到達した時点以降は、ご注文をキャンセルすることはできません。

  商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品や数量が届いた場合を除き、返品又は交換を承っておりません。

詳しくは利用規約をご確認ください。